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고객의 소리

[공영주차장] 진주 역사공원 지하공용주차장 주차료 감면관련 적용방법 안내문 게시 바랍니다.
작성일
2025-09-22 11:36:00
작성자
유○○
조회수 :
237
[답변] 진주 역사공원 지하공용주차장 주차료 감면관련 적용방법 안내문 게시 민원 답변드립니다.
작성일
2025-09-30 10:24:16
작성자
문화체육팀
안녕하십니까. 
귀하께서 고객의 소리를 통해 신청하신 민원(신청번호 31호)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하께서 제출하신 민원의 내용은 “진주대첩 역사공원 부설주차장 주차요금 감면 관련 적용방법 및 안내문 게시”에 관한 것으로 이해됩니다.
진주대첩 역사공원 부설주차장 감면 사항 중 진주시에 주소를 둔 두 자녀 이상 가정(막내기준) 및 경남 아이 다누리카드 소지자 소유의 비사업용 자동차를 주차하는 경우 다자녀 50% 감면 혜택을 적용하고 있습니다.
현재 무인 주차시스템으로 자동차 번호와 감면 대상자 정보가 시스템에 연동되려면 수동으로 등록해야 합니다. 이와 같은 사유로 사전 정산기 호출 후 증빙서류 제시를 통한 현장 감면 방법과 공단에 문의하여 사전 등록하는 방법이 있습니다.
다만 공단에서 안내가 부족했던 점을 인지하고, 귀하께서 제안해 주신 안내문을 사전정산기에 부착하였으며, 진주시 시설관리공단 홈페이지에 다자녀에 대한 내용을 ‘세 자녀’에서 ‘두 자녀’로 수정하여 조치 완료하였습니다. 
향후 이러한 문제점을 보완하기 위하여, 공단 홈페이지에 감면차량 등록시스템을 운영하고 적극적인 홍보를 통해 시민 여러분께서 만족할 수 있는 주차장 환경 조성을 위해 지속적으로 노력하겠습니다.
답변 내용에 대한 추가 문의사항이 있으실 경우, 진주시 시설관리공단 문화체육팀(☎ 055-760-1922)으로 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
앞으로도 시민 여러분의 편리하고 깨끗한 주차장 환경 조성을 위해 최선을 다하겠습니다. 
감사합니다.